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● 認(rèn)證服務(wù)核心價值
● 認(rèn)證服務(wù)背景
商標(biāo)品牌是企業(yè)競爭力的核心載體，也是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。國家工商總局局長張茅指出，現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入質(zhì)量競爭、品牌競爭的高級階段，商標(biāo)品牌已經(jīng)成為引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要手段。
隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為了企業(yè)推廣商品品牌的重要手段，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用日漸頻繁。根據(jù)第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月中國企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的比例為95.6%，開展在線銷售的比例分別為45.3%，利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動的比例為38.7%。
然而網(wǎng)絡(luò)誠信缺失的現(xiàn)象也日益突顯，假冒域名及其後面的釣魚網(wǎng)站，不僅給消費者及企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，也直接損害了企業(yè)辛苦建立的品牌形象，更打擊了消費者使用互聯(lián)網(wǎng)獲取商標(biāo)品牌信息的信任度。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心發(fā)布了《中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報告(2015)》(以下簡稱《報告》)顯示，2015年網(wǎng)民因為詐騙信息、垃圾信息和個人信息泄露等現(xiàn)象，導(dǎo)致遭受的經(jīng)濟(jì)損失人均124 元，總體損失約 805 億元 （ 我國網(wǎng)民數(shù)量 6.49 億 x 網(wǎng)民平均經(jīng)濟(jì)損失 124 元=804.76億元）。高達(dá)7%的網(wǎng)民（估算約 4500 萬），由於各類權(quán)益侵害造成的經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上。七成左右的網(wǎng)民認(rèn)為“誘導(dǎo)用戶點擊”、“無法關(guān)閉廣告信息”、“手機(jī)、電腦中的軟件不知道怎麼來的”、“預(yù)裝軟件無法卸載”是侵犯網(wǎng)民知情權(quán)和選擇權(quán)的主要問題。網(wǎng)民使用搜索引擎時遭遇的最嚴(yán)重侵權(quán)現(xiàn)象是“搜到假冒網(wǎng)站/詐騙網(wǎng)站”（62.6%）和“搜索結(jié)果不是我想要的”（61.7%）。認(rèn)為“競價排名和推廣破壞了搜索引擎的準(zhǔn)確性”的有 56.6%；“搜索條件所匹配的官方網(wǎng)站位置靠後”的占 45.9%。從報告中顯示，網(wǎng)民認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)搜索過程中，應(yīng)對各類侵權(quán)現(xiàn)象，企業(yè)所做的保護(hù)措施最為有效的是“網(wǎng)站標(biāo)識”。
點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證，是認(rèn)證品牌“點商標(biāo)”入口，與“網(wǎng)站標(biāo)識”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。點商標(biāo)的註冊，依托於傳統(tǒng)商標(biāo)權(quán)利保護(hù)體制，有效確保依據(jù)商標(biāo)權(quán)利進(jìn)行註冊每壹個點商標(biāo)都能通往壹個具有商標(biāo)權(quán)利的網(wǎng)站，從網(wǎng)站入口開始為網(wǎng)民提供安全的保障；與此同時，點商標(biāo)註冊人的品牌網(wǎng)站也將獲得點商標(biāo)“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證標(biāo)識，通過點擊該標(biāo)識可以壹次性查閱到品牌所有人認(rèn)證的企業(yè)信息，商標(biāo)信息，增強(qiáng)網(wǎng)民對品牌的了解，從而增強(qiáng)對品牌的信任。
● 認(rèn)證服務(wù)申請
自即日起，“點商標(biāo)”註冊人可依如下《點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證申請程序》通過點商標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請品牌官網(wǎng)認(rèn)證。通過認(rèn)證後，註冊人可在相關(guān)“點商標(biāo)”所指向的網(wǎng)站內(nèi)安裝和展示由管理機(jī)構(gòu)簽發(fā)的“品牌官網(wǎng)標(biāo)識”，從而讓網(wǎng)民和消費者更便利地辨別“點商標(biāo)”註冊人的品牌官網(wǎng)。
一、申請流程
1.提交申請表格
成功註冊“點商標(biāo)”的註冊人可通過簽訂《品牌官網(wǎng)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》委托任何壹家獲點商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)授權(quán)的註冊/代理註冊服務(wù)機(jī)構(gòu)向管理機(jī)構(gòu)提交《點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證申請表》及相關(guān)申請材料。
相關(guān)《品牌官網(wǎng)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》由服務(wù)機(jī)構(gòu)提供。
2.審核
點商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)將依據(jù)申請人提交的《點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證申請表》及相關(guān)申請材料對其品牌官網(wǎng)進(jìn)行審核及認(rèn)證，並對通過審核的申請人頒發(fā)點商標(biāo)品牌官網(wǎng)標(biāo)識。
3.安裝“認(rèn)證標(biāo)識”
品牌官網(wǎng)認(rèn)證通過後，點商標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)需將認(rèn)證標(biāo)簽及相關(guān)代碼發(fā)送至申請人指定郵箱，並協(xié)助申請人將認(rèn)證標(biāo)簽安裝到品牌網(wǎng)站。相關(guān)指引聯(lián)系點商標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)客服進(jìn)行咨詢，電話 400-628-1121，電郵：[email protected]。
二、申請資料和審核要求要求
1.完整填寫的《點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證申請表》。
2.品牌網(wǎng)站所有人須與“點商標(biāo)”註冊所依據(jù)商標(biāo)權(quán)利的註冊人壹致。
3.除“點商標(biāo)”外，申請人可於《點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證申請表》中額外提供最多不超過 10 個已連接品牌網(wǎng)站的域名，作為品牌官網(wǎng)標(biāo)識認(rèn)證域名。該等域名必須與註冊人的商標(biāo)品牌相關(guān)，而且不能對網(wǎng)民和消費者造成混淆；申請人負(fù)有相關(guān)舉證責(zé)任，而管理機(jī)構(gòu)有權(quán)要求進(jìn)壹步材料，以及拒絕認(rèn)證不符合上述要求的其他域名。
除“點商標(biāo)”及上述 10 個已備案域名以外，使用其他域名訪問品牌網(wǎng)站，品牌官網(wǎng)標(biāo)識將不會顯示。
4.如申請人申請進(jìn)行認(rèn)證的官方網(wǎng)站使用的服務(wù)器位于中華人民共和國境內(nèi)的，須提交該網(wǎng)站的 ICP 備案號/ICP 許可證號碼。
5.如因網(wǎng)站備案/ICP 申請流程正在進(jìn)行中，申請人暫無法提供有效的 ICP 備案號/ICP 許可證號碼，申請人須提交其向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請網(wǎng)站備案的備案核驗單復(fù)印件或相關(guān) ICP 申請材料復(fù)印件作為申請的支持材料。
● 認(rèn)證服務(wù)常見問題
1.什麼是點商標(biāo)“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證?
“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證是由點商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)推出的第三方網(wǎng)站品牌真實身份認(rèn)證服務(wù)，它通過對品牌認(rèn)證的點商標(biāo)為入口、對品牌網(wǎng)站、品牌所有人工商登記或組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行三層交互審核來驗證品牌網(wǎng)站的真實身份。
“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證用戶會得到“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證的標(biāo)識，該標(biāo)識壹般放在網(wǎng)站的最低端位置上，以壹個圖標(biāo)的形式出現(xiàn)，用戶點擊這個圖標(biāo)可以鏈接到品牌官網(wǎng)的認(rèn)證頁面，查看該網(wǎng)站的品牌信息及認(rèn)證信息。
對品牌網(wǎng)站而言“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證能幫助品牌所有人樹立網(wǎng)站的品牌入口標(biāo)識，健全網(wǎng)絡(luò)釣魚防範(fàn)措施， 增強(qiáng)品牌網(wǎng)站的展示和推廣力度；對網(wǎng)民而言“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證能有效提高億萬網(wǎng)民辨別品牌網(wǎng)站和識破網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。
網(wǎng)站經(jīng)營主體的運營狀況、財務(wù)狀況、信用狀況等不在“品牌官網(wǎng)”的認(rèn)證範(fàn)圍內(nèi)。
2.誰可以申請“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證的服務(wù)？
"品牌官網(wǎng)"認(rèn)證的服務(wù)對象為成功註冊“點商標(biāo)”的所有註冊人。
3.“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證的作用？
“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證全面集成了品牌網(wǎng)站的入口信息、品牌所有人的身份信息、品牌所有人的商標(biāo)信息等品牌身份等識別網(wǎng)站安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識。
4.“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證有效期？
“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證有效期最多為10年，有效期與點商標(biāo)註冊時間壹致。
5.為什麼需要“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證？
根據(jù)《中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報告(2015)》(以下簡稱《報告》)顯示，2015年網(wǎng)民因為詐騙信息、垃圾信息和個人信息泄露等現(xiàn)象，導(dǎo)致遭受的經(jīng)濟(jì)損失人均124 元，總體損失約 805 億元 （ 我國網(wǎng)民數(shù)量 6.49 億 x 網(wǎng)民平均經(jīng)濟(jì)損失 124 元=804.76億元）。高達(dá)7%的網(wǎng)民（估算約 4500 萬），由於各類權(quán)益侵害造成的經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上。七成左右的網(wǎng)民認(rèn)為“誘導(dǎo)用戶點擊”、“無法關(guān)閉廣告信息”、“手機(jī)、電腦中的軟件不知道怎麼來的”、“預(yù)裝軟件無法卸載”是侵犯網(wǎng)民知情權(quán)和選擇權(quán)的主要問題。網(wǎng)民使用搜索引擎時遭遇的最嚴(yán)重侵權(quán)現(xiàn)象是“搜到假冒網(wǎng)站/詐騙網(wǎng)站”（62.6%）和“搜索結(jié)果不是我想要的”（61.7%）。認(rèn)為“競價排名和推廣破壞了搜索引擎的準(zhǔn)確性”的有 56.6%；“搜索條件所匹配的官方網(wǎng)站位置靠後”的占 45.9%。從報告中顯示，網(wǎng)民認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)搜索過程中，應(yīng)對各類侵權(quán)現(xiàn)象，企業(yè)所做的保護(hù)措施最為有效的是“網(wǎng)站標(biāo)識”。
另據(jù)權(quán)威統(tǒng)計，當(dāng)電子商務(wù)用戶遇到不信任網(wǎng)站時，92.6%的用戶選擇退出網(wǎng)站，86.9%的用戶選擇取消交易，有63.4%的用戶會尋找可以驗證認(rèn)證網(wǎng)站是否可靠的信息。
品牌網(wǎng)站在顯著位置安裝“品牌官網(wǎng)”標(biāo)識後，可以通過品牌點商標(biāo)入口及權(quán)威第三方的認(rèn)證信息，輕松標(biāo)識品牌身份，解決用戶難以辨別品牌網(wǎng)站真?zhèn)蔚碾y題，從而有效保障品牌網(wǎng)站的訪問率，增強(qiáng)與網(wǎng)民的互動，提升訂單轉(zhuǎn)化率，提高企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)推廣的性價比。
6.申請“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證需要什麼流程？
點商標(biāo)註冊人憑填寫完整的《點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證申請表》（點擊可以查看），並與點商標(biāo)所在服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂《品牌官網(wǎng)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》，委托其向點商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)申請點商標(biāo)“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證。
點商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)將依據(jù)申請人提交的《申請表》及相關(guān)申請材料對其品牌官網(wǎng)進(jìn)行審核及認(rèn)證，並對通過審核的申請人頒發(fā)點商標(biāo)品牌官網(wǎng)標(biāo)識。
點商標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助將認(rèn)證標(biāo)簽安裝到品牌網(wǎng)站。相關(guān)指引可咨詢點商標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)或致電管理機(jī)構(gòu)客服熱線 400-628-1121咨詢。
7.申請“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證服務(wù)的要求是什麼？
1)“品牌官網(wǎng)”申請人僅供已註冊點商標(biāo)註冊人申請。
2)品牌網(wǎng)站所有人須與“點商標(biāo)”註冊所依據(jù)商標(biāo)權(quán)利的註冊人壹致或具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的企業(yè)或組織，網(wǎng)站上的內(nèi)容應(yīng)與申請人註冊“點商標(biāo)”時所使用的註冊商標(biāo)的核準(zhǔn)產(chǎn)品/服務(wù)信息具有足夠的關(guān)聯(lián)性。
3)申請人在申請點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證服務(wù)時，應(yīng)按照《點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證申請程序》提供真實、準(zhǔn)確、完整的註冊信息。
8.怎樣使用“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證服務(wù)？
“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證申請通過後，代理服務(wù)機(jī)構(gòu)將“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證的圖標(biāo)和代碼發(fā)送給用戶，由用戶放到對應(yīng)品牌網(wǎng)站的首頁上即可。如在安裝過程有任何疑問，可以聯(lián)系點商標(biāo)客服人員進(jìn)行咨詢指導(dǎo)，電話：400-628-1121， 電郵：[email protected] 。
9.“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證年檢在什麼時候提交申請？
為保證品牌點商標(biāo)入口的有效性，網(wǎng)站的與點商標(biāo)的匹配性，品牌企業(yè)商標(biāo)信息、工商信息的準(zhǔn)確性，點商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)的“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證系統(tǒng)每年將主動對認(rèn)證信息進(jìn)行年檢和更新操作。為避免因品牌商標(biāo)信息、工商信息過期導(dǎo)致“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證服務(wù)暫停，對品牌用戶造成不必要的影響，認(rèn)證用戶應(yīng)在認(rèn)證信息變更完成後盡快通過點商標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)提交信息變更的申請。
10.壹個“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證可以對應(yīng)幾個其他的域名？
每個“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證最多只能對應(yīng)10個非點商標(biāo)的域名，且所填寫的域名必須指向同壹個網(wǎng)站。
11.點商標(biāo)轉(zhuǎn)讓後“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證可以繼續(xù)使用麼？
壹般不可以，品牌網(wǎng)站所有人與點商標(biāo)受讓人具有關(guān)聯(lián)性，如為其子公司等。
12.“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證年檢、營業(yè)執(zhí)照更新流程說明
“品牌官網(wǎng)”用戶可聯(lián)系點商標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)提交相關(guān)信息的變更申請，通過點商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)審核後將對認(rèn)證信息進(jìn)行更新。
13.“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證補(bǔ)發(fā)流程說明
如果用戶已經(jīng)獲得“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證，但因頁面改版、“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證圖標(biāo)、鏈接丟失，用戶可聯(lián)系點商標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)索取“品牌官網(wǎng)”的認(rèn)證圖標(biāo)及鏈接。重新安裝後，“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證的有效期截止日期不變。不需要支付費用，不需要審核。
14.“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證域名修改流程說明
當(dāng)“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證的點商標(biāo)入口或其他域名有增加或刪除的需要，可填寫《點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證申請表》通過點商標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)在操作平臺上提出域名修改的申請。
15.“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證終止流程說明
“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證平臺根據(jù)用戶投訴，按照規(guī)定可以判定“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證持有者存在欺詐或提交虛假材料等行為，可以強(qiáng)制廢止“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證。
當(dāng)“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證持有者出現(xiàn)如下情形時，點商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)有權(quán)暫停其“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證標(biāo)識的使用，並通知持有者。
1)因不當(dāng)運營行為被有關(guān)部門給予限期整改等行政處罰的；
2)因不當(dāng)運營行為被有關(guān)部門予以關(guān)停或查封的；
2) 工商營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證未在規(guī)定時間內(nèi)完成年檢或被有關(guān)部門依法吊銷的；
3) 因不當(dāng)運營行為或嚴(yán)重違法行為被媒體公開曝光且糾正不及時的；
5) 因經(jīng)營不善網(wǎng)站關(guān)停或網(wǎng)站轉(zhuǎn)讓後未及時更新信息的；
6）其他可能影響公眾合法權(quán)益的行為。
16.“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證恢復(fù)流程說明
點商標(biāo)註冊有效期內(nèi)，註冊人或持有人獲得的“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證被予以暫停或註銷的，註冊人或持有人如提出恢復(fù)使用請求，需重新填寫《點商標(biāo)品牌官網(wǎng)認(rèn)證申請表》，通過點商標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證的恢復(fù)。
上述恢復(fù)申請經(jīng)點商標(biāo)管理機(jī)構(gòu)審核通過後，將恢復(fù)對“品牌官網(wǎng)”認(rèn)證信息的顯示。
